1938年，荷蘭文化史學(xué)家約翰·赫伊津哈(Johan Huizinga)在其著作《游戲的人》中，對游戲有著這樣的描述：“游戲的本質(zhì)是激動、專注、生機勃勃的力量”。因為游戲的獨特魅力，幾十年來，盡管形態(tài)不斷演變，人們?nèi)缃駥τ谟螒?，特別是手游的參與熱情有增無減。

　　但對于從業(yè)者而言，手游市場雖然蓬勃，卻日漸艱辛。手游市場競爭極其激烈，產(chǎn)品的成功率持續(xù)走低，新產(chǎn)品獲取市場成功的難度不斷攀升，在此背景下，游戲廠商寄望于通過營銷策略，輔以大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)尋求突破，打造新的爆款，事實證明，這是一條明智之路。

　　采用大數(shù)據(jù)追蹤、預(yù)測用戶行為，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷

　　在移動時代，人們的行為更加碎片化，給手游營銷帶來了挑戰(zhàn)，如果能將不同背景、不同場景下的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，就可以獲得更有價值的投放依據(jù)。這就需要人工智能技術(shù)滲入其中，利用預(yù)測調(diào)度算法，追蹤和預(yù)測用戶的行為，為游戲廠商提供反饋，營銷者能夠得知用戶的需求，提出更準(zhǔn)確、更切實可行的營銷和活動方案，進(jìn)行更好決策。

　　舉例來說，搭載這種預(yù)測調(diào)度算法的智能平臺，可根據(jù)某款游戲最近以來一段特定時間的DAU變化情況和每小時登陸人數(shù)及頻次，對這款游戲用戶進(jìn)行梳理，通過數(shù)據(jù)歸納和分析，總結(jié)出用戶的主要游戲時段集中在每天的哪些時段，同時通過提煉，得出以下這些問題的答案：這些用戶同時玩過的游戲，最集中的十款都有哪些?能夠讓這些用戶產(chǎn)生消費的前十款游戲是哪些?最相似游戲的前十款都有哪些?在此基礎(chǔ)上，平臺能夠構(gòu)建出標(biāo)簽化的用戶模型，即用戶畫像。接下來，平臺可對任意一幅用戶畫像從多個維度進(jìn)行具體分析，即能夠?qū)崿F(xiàn)用戶行為的追蹤：他的性別，來自哪里，他所在的地區(qū)有著哪些特征，他在哪些時段玩游戲，在玩哪些游戲等等。

　　要實現(xiàn)這些，需要具備在游戲行業(yè)多年積累的經(jīng)驗以及深厚的技術(shù)優(yōu)勢。作為游戲行業(yè)的領(lǐng)先者，金山云針對游戲客戶的營銷訴求，打造的KIR智能推薦平臺，可從某款游戲的用戶總數(shù)中，篩選出最精準(zhǔn)的用戶群體，基于這些用戶，在投放廣告的同時，KIR平臺根據(jù)相似游戲和相似人群再進(jìn)行擴散，一方面這種方式可以快速見到效果，另一方面在廣告投放過程中，也是對篩選的驗證，在試投階段，KIR平臺會繼續(xù)擴大相似用戶數(shù)量，人群到一定數(shù)量之后，隨著投放的繼續(xù)，會有數(shù)據(jù)不停返回，幫助客戶通過數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確地把握投放過程。

　　優(yōu)化素材，解決客戶流量運營痛點

　　近年來，手游行業(yè)興起了買量推廣模式，漸漸成為了游戲廠商的“標(biāo)配”，買量的傳統(tǒng)做法是，需要設(shè)置專人每天關(guān)注轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，不斷調(diào)整策略和價格，以確保有足夠的曝光和性價比高的價格，此外還需大量制作游戲素材，這種做法不僅十分消耗成本和精力，也需要大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗，因此，在不同的負(fù)責(zé)人的操作下，效果也是好壞不一。而基于人工智能技術(shù)的智能營銷，則會解決這些問題，實際上，基于深度學(xué)習(xí)的智能投放，已是游戲廠商的剛需。

　　具體而言，某個游戲廠商會選擇幾款成熟有廣闊盈利前景的游戲，接下來其會抓取一些有代表性的頭部平臺，隨即進(jìn)行上百款游戲素材的優(yōu)化，在此過程中不斷進(jìn)行反饋與調(diào)整。這是一個典型的手游買量的過程，但整個過程都基于這個團隊的人工經(jīng)驗以及歷史投放數(shù)據(jù)，從對游戲素材的判斷，到是否有人點擊，能夠抓取到什么樣的用戶，均由人工操作。

　　金山云KIR平臺順應(yīng)智能營銷的趨勢，改變了游戲投放過于依賴個人經(jīng)驗的做法：以往，游戲素材優(yōu)化需要龐大的制作團隊，各種定向包也需要頭部營銷數(shù)據(jù)管理平臺(DMP)的支持，耗時耗力，資金成本也居高不下。金山云KIR平臺則能夠?qū)崿F(xiàn)有機回環(huán)，針對需要大量人工經(jīng)驗的游戲素材優(yōu)化和定向包，KIR平臺可幫助客戶自動抓取，提出素材的優(yōu)化建議，改善素材的效果和質(zhì)感，提高投放后素材的點擊率。

　　全新廣告投放定價策略獲得更好效果

　　在手游營銷中，廣告的投放和定價策略也十分關(guān)鍵。以往，對于游戲廠商的廣告投放團隊來說，廣告競價投放是一個全憑經(jīng)驗和感覺而行的過程，競爭對手?jǐn)?shù)量多少、出價多少無從知曉，只能通過不斷投放進(jìn)行測試，不斷調(diào)整預(yù)算和價格，才能找到一個相對合理的方式，整個過程十分耗費各項成本，也讓游戲廠商感到頭痛。

　　這類痛點同樣可通過人工智能技術(shù)解決。例如，在游戲用戶的興趣愛好等信息的基礎(chǔ)上，為其設(shè)立標(biāo)簽，人工智能技術(shù)將用戶的瀏覽過程和當(dāng)前廣告位信息進(jìn)行分析，適時定位目標(biāo)人群，制定出合適的廣告投放價格，從而產(chǎn)生與用戶的偏好相符合的廣告，大大提高投放的精準(zhǔn)程度和用戶點擊的機率。

　　例如，用戶的標(biāo)簽是游戲愛好者，人工智能技術(shù)就會通過分析這類人群的特征和喜好，為其投放用戶可能會感興趣的游戲廣告，通過這種方式，可以幫助客戶降低成本，讓有限的預(yù)算發(fā)揮最大的作用，取得更好的廣告投放效果，在金山云的規(guī)劃中，KIR平臺將為客戶提供此種服務(wù)。

　　由此可見，對于游戲營銷而言，掌握大體量的數(shù)據(jù)、智能化數(shù)據(jù)整合分析能力，就掌握了確保精準(zhǔn)營銷戰(zhàn)役勝利的彈藥庫。金山云KIR平臺依托大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，追蹤、預(yù)測用戶行為，優(yōu)化游戲素材，讓廣告投放更精準(zhǔn)，將最合時宜的營銷內(nèi)容展示給用戶，不但提升了數(shù)據(jù)的運用效率，更幫助客戶將每一分錢都發(fā)揮出最大價值。金山云希望為游戲行業(yè)客戶賦能，創(chuàng)造高質(zhì)量智能營銷服務(wù)，引領(lǐng)行業(yè)變革。