日前“今日美國”《24/7華爾街》組織評選了全美最遭憎恨20家公司。經(jīng)常被票選“最差公司”的EA入選，并且是唯一上榜游戲公司，排名到了第五名。而理由僅僅是在游戲中采取了過分的微交易系統(tǒng)。

　　EA是各種票選“最差公司”的?？停m然每次入選的理由各不相同，但依然不妨礙高票數(shù)當(dāng)選。這次由“今日美國”《24/7華爾街》組織的“惡名：美國最遭憎恨的20個公司”票選活動中，EA排到了第五名。

　　EA有許多備受詬病的問題，例如在全價游戲中加入影響平衡的微交易系統(tǒng)，以及關(guān)閉那些不能或者不愿采用這種圈錢方式的制作組。可以說EA是美國3A游戲大廠種種惡劣行徑的反面典型。

　　雖然EA這些行為都十分令人反感，但相對于這份“遭憎恨公司”表單中的其他公司來講，真的只是小巫見大巫。相對于那些真正丑惡的欺瞞顧客的公司，EA的行為只相當(dāng)于貪吃的小孩子偷拿了一塊糖而已。

　　《星球大戰(zhàn)：前線2》的開箱是EA最近最具爭議的“罪行”了，但看看其他公司的“罪行”都是性騷擾、詐騙等更加聳人聽聞的事。

　　比如排名第14位的Uber，這家公司的問題也是業(yè)內(nèi)十分聳人聽聞的，甚至因為缺乏責(zé)任感而被倫敦拒絕授權(quán)運(yùn)營。再看排名第16的Monsanto，他們曾因生產(chǎn)的化學(xué)制劑而導(dǎo)致將近50萬人死亡，而最近更是由于除草劑可能致癌而遭到嚴(yán)重警告。

　　而排在EA之后的是富士康……

　　EA的排名比這些公司都更高，也就代表他們遭到的憎恨比這些公司都多。而他們做的只不過是采取了過分的微交易系統(tǒng)(而且還在游戲發(fā)售前取消了)。排在EA前面的只有鳳凰城大學(xué)、NFL、?？怂箠蕵芳瘓F(tuán)和Equifax幾家公司。(NFL的入選恐怕更加匪夷所思)。

　　EA遭到這么多憎恨不能完全怪游戲玩家。這次問卷調(diào)查的內(nèi)容包含了客戶評價、員工滿意度、財政表現(xiàn)等方面，調(diào)查的用戶也來自許多不同背景，包括美國用戶滿意度指數(shù)和Zogby分析公司共同設(shè)計的問卷，而且還根據(jù)Glassdoor的評分評價了員工滿意度。所以，雖然EA的用戶反感比較嚴(yán)重，但這并不是他們遭到憎恨的唯一原因。雖然EA遭到這么多詬病并不是沒有原因，但看到它在這么多公司中遭到這么多憎恨，有點令人困惑。似乎玩家們將所有對游戲廠商的怨恨都集中發(fā)泄到了EA身上，比如將游戲重新定位為服務(wù)這件事，除了EA以外許多廠商都在做，但只有EA因此遭到憎恨。

　　有一個小小的好處是，EA在榜單上的高排名，多少也算是讓游戲作為一個娛樂媒體獲得了更廣泛的關(guān)注。問題在于，這件事是否能夠引起EA的注意，能否讓他們開始意識到自己的錯誤并開始改正?或許不會吧，至少不會向大家預(yù)期的方向發(fā)展。雖然《星球大戰(zhàn)：前線2》的表現(xiàn)不佳，但從長遠(yuǎn)來看，EA并不會因為一款游戲的失敗而頹廢，承受傷害的只是EA旗下的制作組而已?；蛟S真正需要改變的正是這種現(xiàn)狀吧。

　　游戲領(lǐng)域玩家群體圈里從來都充滿了批評聲音，而且這些批評聲音也對游戲的成長意義重大，但從這件事上，或許玩家們的批評應(yīng)該更加冷靜理智一些。

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