一款好的游戲最重要的因素是什么?有的人會說是游戲畫面，有的人會說是出色的游戲系統(tǒng)，其實，最重要的還包括服務親切周到的游戲客服?？头刻於家M責盡心地幫玩家解答各種問題，起早貪黑，24小時兩班倒，而且還要精通游戲中的各種問題，工作強大是非常大的，他們也是玩家接觸最頻繁的一群人。

　　今天，小編特地邀請即將于11月30日封測的武俠巨制7711《大明英雄傳》的美女客服蕙蕙，來跟我們一起暢談游戲中的各種秘辛。

　　小編：蕙蕙你好，很高興你百忙之中抽出空來接受我們的采訪，按照慣例，先跟大家做下自我介紹吧。

　　蕙蕙：大家好，我是7711《大明英雄傳》的客服，你們可以叫我蕙蕙。

　　小編：我們都知道，在玩游戲的過程中，與玩家關系最密切的就是客服了，客服的好壞，直接關系著玩家游戲的體驗，那么，作為11月30日即將封測的《大明英雄傳》來說，面對當天封測，你覺得作為客服應該怎么應對呢?

　　蕙蕙：客服的形象間接代表了游戲公司在外的形象，因此一個訓練有序的客服團隊才能為公司贏得良好的對外形象，作為客服團隊中的一員，我將爭取以最美好的形象和素質(zhì)服務于游戲中的所有玩家。

　　小編：不愧是優(yōu)秀的客服代表，蕙蕙的回答真是滴水不漏啊，那我們聊點輕松的吧，每天接到那么多玩家的建議和投訴，你會不會覺得很煩躁呢?

　　蕙蕙：這個，作為一個客服人員，肯定不會有這種想法的。因為玩家打電話或者再論壇反饋游戲問題，證明他們喜歡我們公司的游戲，我們的游戲值得他們花費時間去尋找問題和提供改進方法，所以能跟他們一起努力去提升游戲，我覺得是十分開心的。

　　小編：你可以稍微介紹一下《大明英雄傳》這款游戲嗎?

　　蕙蕙：《大明英雄傳》是7711網(wǎng)頁游戲平臺全力打造的次時代武俠ARPG頁游。游戲以明朝為歷史背景，游戲畫面唯美寫實，故事劇情精彩動人，結(jié)合PVP、PVE等多種玩法，擁有規(guī)模宏大的幫會戰(zhàn)爭和強大的游戲交互性，除此之外，游戲還提供了尋寶、巡察、打坐、掛機、離線經(jīng)驗等各種休閑玩法。人物技能豐富多樣，注重游戲操作性?？梢哉f是武俠游戲的一大創(chuàng)新。

　　小編：蕙蕙對游戲的了解簡直是倒背如流啊，真厲害。

　　蕙蕙：呵呵，沒有啦，對于客服來說，這些都是必須的。

　　小編：你們現(xiàn)在的工作時間是怎么樣的呢?開測當天有問題會不會找不到你們啊?

　　蕙蕙：我們的客服團隊是24小時服務的，所以玩家不管什么時候都可以找到我們幫你解決游戲中的問題哦。

　　小編：最后，蕙蕙有什么想對廣大游戲玩家說的呢?

　　蕙蕙：各位玩家好，我叫蕙蕙。大明英雄傳馬上就要開測咯，到時候有什么問題，盡管來找我吧!

　　全新特色系統(tǒng)，更多精彩內(nèi)容，更刺激的對戰(zhàn)享受，更多特色玩法盡在7711《大明英雄傳》，11月30號，不見不散哦!

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責任編輯：佚名