微信小程序因?yàn)樾∮螒蚨匦禄鸨?，里面許多小程序都獲得了用戶的追捧，其中就有一款“頭腦王者”的答題小程序走紅一時(shí)。但是日前這款小程序被下架，理由是違反相關(guān)規(guī)定。而“頭腦王者”官方則把鍋甩給了UGC。對(duì)此網(wǎng)友表示明明是自己作死，被整改一點(diǎn)都不冤。

　　“頭腦王者”小程序因違規(guī)暫停服務(wù)一事引發(fā)不少人關(guān)注。1月31日，頭腦王者通過(guò)官方微信服務(wù)號(hào)發(fā)布致歉聲明：由于對(duì)玩家上傳的題目審核不慎，出現(xiàn)個(gè)別涉及不正確導(dǎo)向的嚴(yán)重錯(cuò)誤題目，向廣大網(wǎng)友表達(dá)真摯的歉意。

　　“頭腦王者”小程序被下架

　　1月30日晚間，有用戶登陸“頭腦王者”與好友進(jìn)行PK時(shí)發(fā)現(xiàn)，該小程序已經(jīng)暫停服務(wù)。

　　從暫停服務(wù)的頁(yè)面說(shuō)明看，小程序因違反《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》而暫停服務(wù)，用戶暫時(shí)無(wú)法訪問(wèn)小程序，至于具體恢復(fù)服務(wù)時(shí)間仍是未知。

　　“頭腦王者”是一款2025年1月爆紅的微信小程序。游戲采取雙人答題得分競(jìng)爭(zhēng)的玩法，每局兩名玩家隨機(jī)匹配進(jìn)行答題，題目共有5道，根據(jù)答題所用時(shí)間來(lái)獲得相應(yīng)得分，5題答畢，分?jǐn)?shù)高者獲勝。

　　游戲設(shè)置了積分賽與好友對(duì)戰(zhàn)多種游戲模式。

　　題庫(kù)采用開(kāi)放式來(lái)源，所有用戶都可以提交題目，也可以審核其他用戶提交的題目，題目通過(guò)審核之后進(jìn)入題庫(kù)。

　　官方回應(yīng)：題目審核不慎出現(xiàn)導(dǎo)向問(wèn)題，將終止用戶上傳題目功能

　　1月31日凌晨，“頭腦王者”官方回應(yīng)稱，暫停服務(wù)的主要原因在于“頭腦王者”小程序題目審查不夠嚴(yán)謹(jǐn)。正進(jìn)行嚴(yán)格自查，將徹底篩查題庫(kù)，刪除不良內(nèi)容，優(yōu)化題目審查流程。

　　1月31日晚間，“頭腦王者”官方發(fā)布致歉聲明稱：由于對(duì)玩家上傳的題目審核不慎，出現(xiàn)個(gè)別涉及不正確導(dǎo)向的嚴(yán)重錯(cuò)誤題目。下一步將采取以下措施：

　　切實(shí)加強(qiáng)問(wèn)題題庫(kù)管理，與權(quán)威機(jī)構(gòu)合作，引入專家參與內(nèi)容評(píng)審機(jī)制，建立常態(tài)化問(wèn)題題庫(kù);

　　全面升級(jí)安全策略，構(gòu)建二次審核機(jī)制，成立內(nèi)容安全巡查團(tuán)隊(duì);

　　開(kāi)通多種用戶舉報(bào)受理渠道，渠道舉報(bào)24小時(shí)暢通;

　　終止用戶上傳題目功能;

　　并全面自查自清社會(huì)負(fù)面、低俗庸俗、暴力恐怖、過(guò)度娛樂(lè)八卦等違反“九不準(zhǔn)”要求的違規(guī)題目，確保答題活動(dòng)整體可管可控，導(dǎo)向正確。

　　正所謂“成了UGC，敗也UGC”( UGC指用戶原創(chuàng)內(nèi)容)。“頭腦王者”的團(tuán)隊(duì)據(jù)說(shuō)來(lái)自自微軟Xbox以及Office2010開(kāi)發(fā)組，“具備游戲和工程師文化基因”，但顯然沒(méi)有意識(shí)到，哪怕“頭腦王者”是一款競(jìng)猜游戲，也具有信息傳播功能，平臺(tái)應(yīng)該做好用戶上傳內(nèi)容的監(jiān)管工作。

　　如今UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)成為各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重要資產(chǎn)，從微博大V到微信10萬(wàn)+，從B站的彈幕到快手上的直播視頻，讓各大平臺(tái)賺足了流量和真金白銀。但是，UGC既是資產(chǎn)，也是一種責(zé)任——平臺(tái)要對(duì)內(nèi)容負(fù)責(zé)。

　　傳統(tǒng)上，按照《侵權(quán)責(zé)任法》，對(duì)于客戶發(fā)布侵權(quán)的內(nèi)容，平臺(tái)僅要承擔(dān)“通知—移除”的責(zé)任，只有在被通知之后拒不刪除的情況下，才需要承擔(dān)民事的連帶責(zé)任。這是責(zé)任很輕的事后處理責(zé)任。這樣一來(lái)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就漸漸形成了對(duì)UGC的“避風(fēng)港原則”：用戶上傳的書(shū)、視頻等內(nèi)容，如果侵權(quán)，只需要在被通知之后刪除，就不需要承擔(dān)責(zé)任。這導(dǎo)致平臺(tái)傾向縱容用戶“打擦邊球”，“槍口抬高一寸”。

　　最典型的就是當(dāng)年的快播，已因?yàn)樯纥S遭到巨額行政處罰和刑事追究了，快播的創(chuàng)辦人還在振振有詞：“我們做的是技術(shù)，不是內(nèi)容”，企圖把鍋甩給用戶上傳。

　　在中國(guó)全面治理網(wǎng)絡(luò)的大格局下，前述的把鍋甩給UGC的“避風(fēng)港原則”已經(jīng)不好使了。2025年，中央公布了《國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，要“對(duì)所有從事新聞信息服務(wù)、具有媒體屬性和輿論動(dòng)員功能的網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)進(jìn)行管理”，不留監(jiān)管死角。

　　就“頭腦王者”來(lái)說(shuō)，它不單純是一個(gè)網(wǎng)上游戲，而是用戶提交內(nèi)容的加權(quán)放大平臺(tái)。

　　初始時(shí)，小程序中是存在一個(gè)固定題庫(kù)的，之后，玩家可以通過(guò)“題目工廠”的設(shè)置，為題庫(kù)添磚加瓦。題目雖然要經(jīng)過(guò)“審核”，但是，通過(guò)已公開(kāi)的內(nèi)容可知，玩家可以對(duì)其他人出的題目進(jìn)行審題，平臺(tái)方顯然沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格再審的機(jī)制。結(jié)果就是玩家上傳的題目中“出現(xiàn)個(gè)別涉及不正確導(dǎo)向的嚴(yán)重錯(cuò)誤題目”，招致這次管理部門(mén)的重拳整肅。

　　這次事件對(duì)于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲的合規(guī)治理，是一個(gè)節(jié)點(diǎn)性的事件。以前網(wǎng)絡(luò)游戲的經(jīng)營(yíng)方，主要承擔(dān)向行政部門(mén)報(bào)批的責(zé)任;而如今，在微信這個(gè)社交平臺(tái)上的競(jìng)猜游戲，很多內(nèi)容就是客戶生產(chǎn)的，不存在普通網(wǎng)絡(luò)游戲那樣需要事先的備案和審查，這對(duì)監(jiān)管模式提出了新的挑戰(zhàn)，或者說(shuō)是對(duì)行業(yè)自律、內(nèi)容監(jiān)管，提出了更高的專業(yè)化的要求。

　　網(wǎng)絡(luò)競(jìng)猜游戲本身，有著“信息傳播”功能;社交平臺(tái)的賦權(quán)和廣泛傳播性，強(qiáng)化了競(jìng)猜題的文本屬性。特別是競(jìng)猜PK的過(guò)程中，平臺(tái)要對(duì)UGC進(jìn)行賦權(quán)傳播，類(lèi)似于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的“紅旗規(guī)則”——通過(guò)顯而易見(jiàn)的方式推薦使用用戶生成內(nèi)容，并從中獲利，就不能再推托說(shuō)不對(duì)內(nèi)容的合法性負(fù)責(zé)。所以，游戲平臺(tái)方的內(nèi)容審核責(zé)任和專業(yè)化水平要跟上。

　　哪怕是基于社交平臺(tái)的小游戲、小程序，也不要忽視了自己的“媒體屬性”“信息傳播”屬性。這次“頭腦王者”被處理，在業(yè)界樹(shù)立了更加嚴(yán)格的內(nèi)容監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。“具有媒體屬性和輿論動(dòng)員功能的網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)”都要進(jìn)行內(nèi)容管理。這次事件也對(duì)用戶提出了新的要求：對(duì)于自己喜歡的平臺(tái)，就不要“好奇害死貓”，試圖通過(guò)上傳內(nèi)容試探底線。之前，傳統(tǒng)的正規(guī)媒體和所謂網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上UGC適用兩套內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)的“雙軌制”也在并軌。

　　游戲也是信息傳播，勿忘審核責(zé)任，這是“頭腦王者”事件的教訓(xùn)，也是今后確立的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。UGC不是“避風(fēng)港”，不是擋箭牌，這是今后任何網(wǎng)絡(luò)從業(yè)都該明白的道理。

　　網(wǎng)友：一點(diǎn)都不冤!

　　有很多網(wǎng)友在相關(guān)微博下留言，表示確實(shí)審題不嚴(yán)甚至很多錯(cuò)題，被要求整改一點(diǎn)兒也不冤：

　　@奇點(diǎn)美術(shù)館：出題沒(méi)有嚴(yán)格的審核，不嚴(yán)謹(jǐn)。

　　@蘇三俗：某些題目的選項(xiàng)明顯就是胡亂湊的，不出問(wèn)題才怪。

　　@追憶潸然淚下：題目審核不嚴(yán)，自己作死。

　　@Mr_堅(jiān)強(qiáng)的小草：里面題目有好多腦殘粉出的題目，都是關(guān)于某個(gè)明星的題目;

　　@czlxzx ： 確實(shí)很多題目很腦殘，甚至有錯(cuò)題，一點(diǎn)都不冤。

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